近日,商务部等9部门印发的《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》(以下简称《措施》)正式发布,提出优先补齐“一老一小”服务方面的短板,鼓励家政服务企业拓展专业深度保洁、室内空气治理、营养咨询等新兴服务领域等。对此,广西商务部门组织家政行业针对“一老一小一患”服务,增加儿童成长陪伴师和医疗护理员、健康管理师、健康照护师、整理收纳师等全新家政职业服务工种。
当前,我国60岁以上老年人突破3亿人,3岁以下婴幼儿超过3000万人,照护老幼等家政服务是很多家庭的刚需。去年11月12日,南宁市首家嵌入式社区综合服务中心——银杉社区嵌入式综合服务中心在青秀区江宇都会明珠小区投入运营。居民不出社区就能享受到托育、助餐、保健、家政便民、日用品购买等多种服务。
4月30日,记者来到明秀南社区居家养老服务中心,社区的一群阿姨在2楼的理疗区体验量血压、艾灸足疗、艾灸舱等服务。据悉,4月2日,嵌入式综合服务进驻明秀南社区服务中心,不仅为老年人提供保健养生服务,还可以根据客户需求,委派专业人员上门护理。此外,经过专业培训的家政人员,也可以为客户提供家政微服务,如打扫卫生、买菜、托育等基础服务等。
《措施》提出,鼓励家政服务企业拓展服务项目,目前南宁市场是否有所反应?南宁一家政公司董事长介绍称,在拓展家政新兴服务领域方面,针对“一老一小一患”服务,该公司目前增加了儿童健康成长陪伴师、医疗护理员、健康管理师和健康照护师等职业工种。为迎合市场需求,公司积极挖掘“妈妈市场”为妈妈们的二次就业创业赋能,开设了如中式面点、整理收纳、手工编织等深受广大居民喜爱的短期技能提升班。
记者了解到,为了让学员们更具竞争力,广西一些家政公司还在原有的家政专业技能培训的基础上,力争让学员多掌握一门技术,比如“多掌握一门整理收纳的技术”“会打好一碗广西油茶”“煮好一碗粉”等。
家政服务业是促消费、惠民生、稳就业的重要领域。截至2024年底,广西现有家政服务企业约2万家,拥有服务网点近5万个,家政服务从业人员近100万人,其中对外劳务输出超50万人,家政培训机构960家,年培训25万人次,家政人员平均薪酬达5000元/月。
自治区商务厅流通处相关负责人介绍,未来将以社区网点为依托,发掘“微需求”,提供“微服务”,满足消费者共享保洁、烹饪、接送等家政服务需求。此外,还将联动联合有关部门,合力推进家政品牌打造、就业培训、服务拓展等方面出成效。比如,推动将紧缺的家政服务相关职业工种纳入本地急需紧缺职业、就业需求、培训需求指导目录,引导劳动者参训就业。建立以就业为导向的家政服务培训体系,培养一批高素质家政服务人才。鼓励家政服务企业拓展深度保洁、整理收纳等新兴服务领域,加强跨界合作,进一步丰富产品和服务供给。